Privacy Policy

Información sobre la Privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los usuarios y/o visitantes del sitio web www.alexandraalbertachiolo.com (el «Sitio web») y regula el procesamiento de datos personales realizado por Alexandra Alberta Chiolo S.p.A. («AAC») con la finalidad de llevar a cabo la venta de productos a través del sitio web www.alexandraalbertachiolo.com y, con el consentimiento del usuario/visitante, con fines de marketing.

La información se proporciona solo para Alexandra Alberta Chiolo y no para otros sitios web que el usuario puede consultar a través de los enlaces que contiene.

1. Titular, Responsables del Tratamiento y Delegado de Protección de Datos

El Titular del tratamiento de datos personales es Alexandra Alberta Chiolo S.p.A., con domicilio social en Via Emilio Morosini n. 22 – 20135 – Milán, correo electrónico privacy@alexandraalbertachiolo.com.

La lista actualizada de Responsables del Tratamiento designados y el nombre del Delegado de Protección de Datos, en su caso, podrá facilitarse a petición de los interesados ​​y/o Usuarios.

2. Tratamiento de datos personales

AAC recopila y procesa los datos personales comunicados voluntariamente por el usuario/visitante para llevar a cabo todas las actividades de venta de productos a través del sitio y actividades estrictamente relacionadas (solo a modo de ejemplo: prevención de fraude, gestión de productos devueltos, garantía de productos, atención al cliente y asistencia, participación en iniciativas ofrecidas en el sitio web, solicitud de AAC para información relacionada con la compra de productos o envío de comunicaciones de AAC relacionadas con tales actividades.

En particular, los datos comunicados por el usuario/visitante son necesarios para permitir, a través del uso del sitio, utilizar los siguientes servicios:

• Compra en línea, utilizando el servicio de la plataforma de comercio electrónico, de los productos comercializados por el titular (los «Productos»)
• Actualización, por correo electrónico, sobre todas las iniciativas de promoción y marketing, incluidas las directas, incluyendo, a modo de ejemplo, información sobre las últimas colecciones, eventos y campañas publicitarias organizadas por el Titular (la «Newsletter»).

Además, con el presupuesto, así como el consentimiento libre y opcional del usuario/visitante, AAC podrá tratar los datos personales del usuario/visitante también con fines de marketing, es decir, para enviar al usuario/visitante información sobre los Productos, información sobre AAC y sobre eventos organizados por AAC o en los que AAC participa, y sobre eventos e iniciativas similares organizadas por AAC, incluidas las invitaciones a dichos eventos.

AAC también tratará los datos personales comunicados por el usuario/visitante para hacer valer o defender un derecho ante los tribunales y para el cumplimiento de las obligaciones establecidas por las leyes, reglamentos y la legislación comunitaria.

Por tanto, los datos personales del usuario/visitante serán tratados para las siguientes finalidades:

(i) ejecutar pedidos de compra de Productos en línea a través del Sitio web, cumplir con las obligaciones administrativas y contables relacionadas (por ejemplo, para el cumplimiento de pedidos, correspondencia, facturación) y organizar la entrega de los mismos a través de la plataforma de comercio electrónico (por ejemplo, entrega y/o cobro, eventuales solicitudes de información, quejas, etc.);

ii) cumplir obligaciones legales;

(iii) llevar a cabo la gestión técnica del Sitio web;

(iv) prestar el servicio de Newsletter;

(v) fines de marketing.

En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 del Reglamento n.º 679/2016, la recopilación de datos personales de los usuarios/visitantes por parte de AAC se referirá únicamente a los datos adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para llevar a cabo actividades de venta, así como cualquier otra actividad conexa.

3. Carácter obligatorio o facultativo del consentimiento para el suministro de datos

El suministro de datos personales por parte del usuario es necesario para las finalidades a que se refieren los puntos (i), (ii) y (iii) del artículo 2 anterior, o para la realización de actividades de venta de Productos a través del sitio web www.alexandraalbertachiolo.com y actividades relacionadas. Asimismo, el suministro de datos personales del usuario es obligatorio para cumplir disposiciones de carácter legislativo; la falta de suministro de datos personales por parte del usuario en los casos indicados anteriormente imposibilitará al usuario recibir los servicios y Productos solicitados y recibir las respuestas e información solicitada en el Sitio web

El suministro de datos por parte del usuario con el fin de proporcionar el servicio de newsletter y marketing, como se especifica anteriormente, es gratuito y opcional; en este caso, el no suministrar estos datos no tendrá ninguna consecuencia. El usuario/visitante siempre tendrá la posibilidad de revocar su consentimiento para el envío de la Newsletter; en cada comunicación habrá un apartado especial en el que se especifican las modalidades para revocar el consentimiento y dejar de recibir la Newsletter.

4. Lugar de almacenamiento de los datos personales recogidos

Los datos personales recogidos serán tratados por AAC en el territorio italiano.

5. Modalidad del tratamiento

El Titular de los datos lleva a cabo los tratamientos necesarios de conformidad con la legislación nacional sobre privacidad, así como de conformidad con el Reglamento de la UE n.º 679/2016 y los principios de corrección, licitud y transparencia.

El tratamiento se realiza principalmente mediante herramientas electrónicas; sin embargo, los datos personales de los usuarios también pueden ser tratados por medios manuales, siempre con métodos organizativos y con lógica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas.

AAC tratará los datos personales de conformidad con las disposiciones de seguridad vigentes con el fin de minimizar el riesgo de destrucción y pérdida, incluso accidental, de los datos, acceso no autorizado, tratamiento no permitido o no conforme a las finalidades de recogida de los datos y de uso ilícito o no correcto de los datos.

6. Comunicación de datos personales

Los datos personales del usuario/visitante serán accesibles a los empleados de AAC, encargados del tratamiento en relación con las finalidades especificadas anteriormente.

Los datos personales del usuario/visitante también podrán ser comunicados, en pleno cumplimiento de lo dispuesto en la legislación pertinente, a los siguientes sujetos:

Los datos personales del usuario podrán ser comunicados, en pleno cumplimiento de lo dispuesto en la legislación de referencia (i) a la administración financiera y/u otras autoridades públicas, cuando así lo exija la ley o una solicitud por parte de estas últimas, (ii) a las entidades de crédito para fines instrumentales para la compra en línea de los Productos, (iii) a profesionales, colaboradores, personas jurídicas y terceros que realizan servicios técnicos y organizativos que AAC puede utilizar para los fines de procesamiento especificados anteriormente y en particular a las estructuras, sujetos y empresas externas que el Titular de datos utiliza para llevar a cabo actividades relacionadas, instrumentales o consecuentes a la ejecución de los servicios del Sitio web, incluido el servicio de almacenamiento de computación en la nube, transporte, entrega y/o recogida de los Productos a través de la plataforma de comercio electrónico – y para el envío de la Newsletter, (iv) a consultores externos (por ejemplo, para la gestión de obligaciones tributarias), si no han sido designados por escrito como Responsables del Tratamiento.

Estos sujetos tratarán los datos como titulares, responsables o encargados del tratamiento, según el caso, para las finalidades antes indicadas y en total cumplimiento de la legislación vigente anteriormente indicada; a todos ellos se les proporciona únicamente la información necesaria para el desempeño de las correspondientes funciones. Los datos personales de los usuarios/visitantes no serán divulgados de ninguna manera.

La lista completa y actualizada de los Responsables del tratamiento y de los sujetos a los que se comunican los datos se puede obtener previa solicitud por escrito a Alexandra Alberta Chiolo S.p.A. .

7. Periodo de almacenamiento de los datos personales

De conformidad con el Reglamento n. 679/2016, los datos se procesan durante el tiempo necesario para realizar el servicio solicitado por el usuario; este siempre puede solicitar la interrupción del tratamiento o la eliminación de los datos. En particular, teniendo en cuenta que las finalidades descritas anteriormente implican varios cargos (relacionados, por ejemplo, con la garantía del producto), cabe señalar que los datos personales de los usuarios se conservan por un período no superior a 36 meses.

8. Derechos del interesado

En cualquier momento, de conformidad con el art. 7 Decreto Legislativo 196/2003 y artículos del 15 al 22 del Reglamento UE n.º 2106/679, el usuario/visitante podrá ejercer los siguientes derechos:

1. acceso a los datos personales;
2. rectificación o eliminación de los mismos o limitación del tratamiento que le conciernen;
3. obtención de información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales y, cuando sea posible, el plazo de conservación;
4. oposición al tratamiento;
5. portabilidad de datos;
6. revocación del consentimiento, en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación;
7. presentación de una queja ante la autoridad de control.

El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante el envío de una solicitud por correo electrónico a la dirección destinada a tal efecto privacy@alexandraalbertachiolo.com.

9. Actualizaciones y modificaciones

El Titular se reserva la facultad y el derecho de realizar cambios a esta Política de privacidad en cualquier momento mediante notificación a los usuarios/visitantes de esta página.

Política de cookies

¿Qué son las cookies?
Muchos sitios web recopilan información sobre la actividad de navegación dentro del sitio web; esta información se incluye en pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador, tablet o smartphone que está utilizando (cookies).
Las cookies se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y los servicios presentes, para monitorizar la actividad del usuario y para medir el rendimiento del sitio web. Habilitar las cookies permite ofrecer un mejor rendimiento durante la navegación; gracias a las cookies, es posible que sepamos si ya ha visitado nuestro sitio web, lo que nos permite identificarlo como usuario, identificar y resolver los errores de visualización. También podemos ver los datos de navegación de los usuarios, con el fin de mejorar las páginas de nuestro sitio web y garantizar a nuestros usuarios la mejor navegación posible.
Todos los datos adicionales recopilados se almacenan exclusivamente si el usuario ha dado su consentimiento explícito y son procesados ​​por Alexandra Alberta Chiolo S.p.A. según la política de privacidad que se puede ver durante el registro utilizando los correspondientes formularios en el sitio web o en los sitios satélite conectados a él.
Las cookies almacenadas en su ordenador no se pueden usar para recuperar ningún dato de su disco duro, identificar y usar su dirección de correo electrónico, transmitir virus informáticos o causar daños a su sistema informático.

Tipos de cookies
Las cookies, según las directivas detalladas en el sitio web www.garanteprivacy.it pueden clasificarse en:

• a. cookies técnicas
• b. cookies de perfil.

a. Cookies técnicas.
Las cookies técnicas son aquellas utilizadas con el único fin de «efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida estrictamente necesaria para el prestador de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el abonado o usuario para prestar este servicio» (cf. .artículo 122, párrafo 1, del Código).
Estas cookies no se utilizan para fines distintos a los declarados y normalmente son instaladas directamente por el propietario o administrador del sitio web. Se pueden subdividir en: – cookies de navegación o de sesión, que garantizan la navegación y el uso normal del sitio web (permitiendo, por ejemplo, realizar una compra o autenticarse para acceder a áreas restringidas)

• cookies de análisis, parecidas a las cookies técnicas cuando son utilizadas directamente por el administrador del sitio para recopilar información, de forma agregada, sobre la cantidad de usuarios y su visita al sitio web;
• Cookies de funcionalidad, que permiten al usuario navegar en función de una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma, los productos seleccionados para su compra) con el fin de mejorar el servicio prestado al mismo.

b. cookies de perfil.
Las cookies de perfil están diseñadas para crear perfiles de usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias expresadas por el usuario mientras navega por la red. Debido a la particular invasividad que pueden tener este tipo de dispositivos en la esfera privada de los usuarios, la legislación europea e italiana establece que el usuario debe ser adecuadamente informado sobre su uso y así poder expresar su válido consentimiento. A ellos se refiere el artículo 122 del Código cuando establece que «solo se permite el archivo de información en el equipo terminal de un contratista o usuario o el acceso a información ya archivada a condición de que el contratista o usuario haya dado su consentimiento después de haber sido informado en la forma simplificada a que se refiere el artículo 13, párrafo 3” (art. 122, inciso 1, del Código).

COOKIES DE TERCERA PARTE
Al visitar un sitio web, se pueden recibir cookies tanto del sitio visitado («propietarias») como de sitios administrados por otras organizaciones («terceras partes»). Un claro ejemplo es la presencia de «social plugin» para Facebook, Twitter, Google+ y LinkedIn, Yahoo. Se trata de partes de la página visitada generadas directamente por los sitios antes mencionados e integradas en la página del sitio anfitrión. El uso más común de los complementos sociales tiene como objetivo compartir contenido en las redes sociales.
La presencia de estos complementos implica la transmisión de cookies hacia y desde todos los sitios administrados por terceros. La gestión de la información recopilada por «terceros» se rige por la información relativa a la que se hace referencia. Para garantizar una mayor transparencia y comodidad, a continuación se muestran las direcciones web de las distintas informaciones y métodos de gestión de las cookies.

Facebook política de cookies: https://www.facebook.com/help/cookies/

Facebook (configuración): acceder a la propia cuenta. Sección privacidad.

Twitter política de cookies: https://support.twitter.com/articles/20170514

Twitter (configuración): https://twitter.com/settings/security

Linkedin política de cookies: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Linkedin (configuración): https://www.linkedin.com/settings/

Google+ política de cookies: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/

Google+ (configuración): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

Yahoo política de cookies: http://info.yahoo.com/privacy/it/yahoo/eu/

Google Analytics
Los sitios web también incluyen determinados componentes transmitidos por Google Analytics, un servicio de análisis de tráfico web proporcionado por Google, Inc. («Google»). También en este caso se trata de cookies de terceros recopiladas y gestionadas de forma anónima para monitorizar y mejorar el rendimiento del sitio anfitrión (cookies de rendimiento).
Google Analytics utiliza «cookies» para recopilar y analizar de forma anónima información sobre el comportamiento de uso de los sitios web ( incluida la dirección IP del usuario). Esta información es recopilada por Google Analytics, que la procesa con el fin de elaborar informes para los operadores sobre las actividades en los propios sitios web. Este sitio web utiliza la herramienta de análisis de Google para monitorizar o recopilar información de identificación personal. Google no asocia la dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google ni intenta vincular una dirección IP con la identidad de un usuario. Google también puede divulgar esta información a terceros cuando así se lo requiera la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google.

Para obtener más información, consulte el siguiente enlace:
https://www.google.it/policies/privacy/partners/

El usuario puede deshabilitar selectivamente la acción de Google Analytics instalando en su navegador el componente de opt-out proporcionado por Google. Para deshabilitar la acción de Google Analytics, consulte el enlace que se indica a continuación:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Duración de las cookies
Algunas cookies (cookies de sesión) permanecen activas solo hasta que se cierra el navegador o se ejecuta el comando de cierre de sesión. Otras cookies «sobreviven» cuando se cierra el navegador y también están disponibles en posteriores visitas del usuario.
Estas cookies se denominan persistentes y su duración la establece el servidor en el momento de su creación. En algunos casos se fija un plazo, en otros casos la duración es ilimitada.

Desactivación de las cookies.
Puede decidir si permitir o no la configuración de cookies en su ordenador. Sin embargo, cabe señalar que este sitio web funciona de manera óptima únicamente cuando todos los tipos de cookies están habilitadas. La configuración de las cookies se puede controlar y cambiar desde las «Preferencias» del navegador. Seleccione el navegador que está utilizando a continuación, para obtener información sobre cómo cambiar la configuración de cookies.
Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it &topic=14666&ctx=topic

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies

Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/

Safari: http://www.apple.com/it/support/

La desactivación de las cookies podría resultar en la imposibilidad de habilitar algunas características del sitio web. Con todas las cookies deshabilitadas, su navegador continuará almacenando una pequeña cantidad de información. Esta información es necesaria para la funcionalidad básica del sitio.

COOKIES UTILIZADAS POR ESTE SITIO WEB
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas además de las cookies de «terceros» mencionadas anteriormente (incluidas las cookies de Google Analytics).